Le défi
La technologie seule échoue rarement — c’est l’ensemble du contexte opérationnel qui échoue
Processus fragmentés
Systèmes déconnectés
Flux de travail manuels
Traçabilité limitée
Faible visibilité des données
Une technologie qui ignore la réalité opérationnelle
Faible adoption par les utilisateurs
Ce que nous livrons
Une capacité en couches, de la stratégie à l’exploitation quotidienne
Orientation
Flux de travail
Systèmes
Approche de transformation
Six phases, chacune avec un livrable distinct
Diagnostiquer
Comprendre le fonctionnement actuel de l’institution.
LIVRABLE · Diagnostic opérationnel
Cartographier
Documenter les circuits, les données et les responsabilités.
LIVRABLE · Cartographie des processus et des données
Repenser
Définir le modèle cible simplifié.
LIVRABLE · Modèle opérationnel cible
Développer
Réaliser les plateformes, l’automatisation et le SIG.
LIVRABLE · Système opérationnel
Déployer
Déployer progressivement avec accompagnement.
LIVRABLE · Plan de déploiement
Améliorer
Piloter à l’aide d’indicateurs ; affiner en continu.
LIVRABLE · Tableau de bord de performance
Les connaissances réglementaires, juridiques et organisationnelles éclairent la solution numérique
La technologie vient au premier plan, mais elle se façonne selon la réalité institutionnelle. Comprendre les règles, les responsabilités et les procédures auxquelles l’institution doit se conformer est ce qui rend un système numérique fiable, conforme et réellement adoptable.
Solution à la une
La transformation numérique, concrétisée
GeoMiz coordonne les opérations internes basées sur le web avec un accès mobile et web destiné aux utilisateurs : les secrétaires traitent les dossiers sur la plateforme web ; les utilisateurs reçoivent des notifications et suivent l’avancement via mobile ou web. Un système intégré unique — traitement des dossiers, calcul automatisé, précision du SIG, notifications et traçabilité — pour les bureaux de taxation et de perception des huissiers de justice du Maroc.
Réservé aux utilisateurs autorisés de GeoMiz.
Expertise associée
Analyses associées
Entrées provisoires — la plateforme Analyses sera lancée dans une phase ultérieure.